Overview

Ihre Aufgaben:
1st Level Support: Service-Request und Incidents bearbeiten
Klassifizierung und das Dispatching von eingehenden Tickets
Sie fungieren als Kommunikationsschnittstelle zwischen Usern und dem Support Team
Eigenverantwortlich und routiniert verantworten Sie das Tool-gestützte Assetmanagement
Entwicklung von Softwaredeployment-Prozessen für Windows 10 Clients (inkl. Betriebssystem-Updates, Antivirus, Firewall, und diverser Business Applikationen)

Skills:
Erfahrungen im Bereich Systemintegration, Netzwerkadministrator
Erfahrungen von Netzwerk-Technologien, Telekommunikation, Software-Deployment
Idealerweise verfügen Sie über tiefergehenden Erfahrungen mit Microsoft Office Produkten, Microsoft Office 365, Mobile Device Management (MDM), Defender
Windows Server, Active Directory, Software Verteilung, Intune,
Kenntnisse des Netzwerkkomponenten Herstellers Aruba sind von Vorteil
gute ITIL Prozess-Kenntnisse
Deutsch und Englisch fließend

Ort: teilweise Stuttgart | remote
Start: asap
Dauer: 3 MM +

Sie sind eine Firma? Dann bitte den Namen des Mitarbeiters.
Bitte nur ausfüllen, wenn der/die Berater/in festangestellt ist.
bitte ohne Währung ausfüllen
bitte ohne Währung ausfüllen
max. Größe 40 MB
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